फोनपे ने शुरू की नजदीकी दुकानों से किराना और आवश्यक वस्तुओं की होम डिलीवरी और संपर्क रहित पेमेंट
फोनपे, भारत के अग्रणी डिजिटल भुगतान मंच ने अपने यूजर के लिए किराना और आवश्यक वस्तुओं की होम डिलीवरी के साथ ही संपर्क रहित पेमेंट के लिए अपने ऍप के स्टोर सेक्शन पर नई सुविधाओं के शुरुआत की घोषणा की। फोनपे के यूजर ऍप के स्टोर सेक्शन में जाएं “करेंटली ऑपरेशनल” और “होम डिलीवरी” फ़िल्टर लगाकर जानें कि आपकी कौन सी नजदीकी दुकानें खुली हैं। खरीदारी के लिए भुगतान घर में रहकर ही सुरक्षित रूप से ऍप में 'अभी पेमेंट करें' सुविधा का उपयोग करके भी किया जा सकता है
इस लॉन्च पर बोलते हुए, विवेक लोहचेब, उपाध्यक्ष, ऑफ़लाइन व्यापार विकास, फोनपे ने कहा, “हमारे मंच पर "स्टोर" नामक एक अनूठी सुविधा है, जहां हमारे 1 करोड़ से अधिक व्यापारी साझेदार सूचीबद्ध हैं। लॉकडाउन के दौरान, ग्राहक यह जानना चाहते हैं कि कौन सी दुकानें वास्तव में खुली हुई हैं और जिनमें होम डिलीवरी की सुविधा है। हम इस जानकारी को अपडेट रखते हैं क्योंकि स्थिति लगातार बदलती जा रही है। हमने स्टोर पेज पर "अभी पेमेंट करें" फीचर भी पेश किया है, जिससे ग्राहक किसी भी क्यूआर को स्कैन किये बिना फोनपे ऍप द्वारा कही से भी भुगतान कर सकते हैंहमें विश्वास है कि यह हमारे व्यापारियों और ग्राहकों दोनों के लिए फायदेमंद रहेगा"
फोनपे का मानना है कि ये सुविधाएँ व्यापारी की समस्या का समाधान करती हैं क्योंकि वे न केवल मौजूदा सरकारी नियमों के अनुसार बल्कि प्रति स्टॉकिंग स्तर के अनुसार भी दुकानें खोलती हैं। व्यापारी अपने ग्राहकों को सूचित करना चाहते हैं कि उनकी दुकानें खुली हैं और वे होम डिलीवरी भी कर रहे हैं। इन सुविधाओं के लॉन्च के बाद से, फोनपे के 'स्टोर्स' पेज पर गतिविधि में तीन गुना वृद्धि देखी गई है और इसके प्लेटफॉर्म पर दैनिक ट्रैफिक में 50% की वृद्धि हुई है
इसके अतिरिक्त, फोनपे ने रिचार्ज, बिल भुगतान, मनी ट्रांसफर जैसे आवश्यक उपयोग के सुविधाओं को लाने के लिए अपने होमपेज और यूजर इंटरफ़ेस में भी बदलाव किया है ताकि ग्राहकों को कभी भी एक क्लिक से इन सुविधाओं का आसानी से उपयोग कर सके। इसने अपने ऍप पर एक समर्पित COVID-19 सूचना केंद्र भी शुरू किया है, जिसमें सकारात्मक मामलों पर नजर रखना, रोकथाम के सुझाव, लक्षण, परीक्षण केंद्रों की सूची सहित सभी विवरण उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं। प्रदान की गई जानकारी प्रामाणिक स्रोतों जैसे स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय, भारत सरकार से ली गई है
